Perumda TM Palopo Atasi Masalah Pipa Air Baku, Distribusi Terhambat Hingga 20 Jam di 18 Wilayah
Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas layanan air bersih, Perumda Tirta Mangkaluku (TM) Kota Palopo akan melakukan perbaikan pada pipa transmisi air baku yang terletak di Bambalu Kilometer 15. Pekerjaan ini direncanakan berlangsung pada Selasa, 22 September 2026, dan diharapkan dapat mengatasi sejumlah masalah yang berkaitan dengan distribusi air.
Dampak Perbaikan Pipa Terhadap Distribusi Air
Pekerjaan perbaikan pipa air baku ini akan berdampak signifikan terhadap distribusi air dari Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) 3 Battang. Selama proses perbaikan, sejumlah wilayah yang menjadi pelanggan akan mengalami kendala dalam pasokan air bersih.
Menurut pengumuman resmi dari Perumda TM Palopo, kegiatan ini akan dimulai pada pukul 10.00 WITA dengan estimasi waktu pengerjaan mencapai 20 jam. Hal ini tentunya akan memengaruhi banyak pelanggan yang mengandalkan pasokan air dari IPAM 3 Battang.
Persiapan Pelanggan Sebelum Pekerjaan Dimulai
Sehubungan dengan pekerjaan yang akan dilakukan, pelanggan di wilayah terdampak diimbau untuk mempersiapkan cadangan air sebelum kegiatan perbaikan dimulai. Ini merupakan langkah penting agar mereka tidak mengalami kesulitan dalam memenuhi kebutuhan harian selama proses berlangsung.
Perumda TM Palopo mengingatkan agar para pelanggan yang terkena dampak dapat menampung air dalam jumlah yang cukup. Hal ini penting agar mereka tetap memiliki akses pada air bersih selama periode gangguan layanan.
Wilayah yang Terkena Dampak
Setidaknya ada 18 wilayah yang akan terpengaruh oleh gangguan distribusi air akibat pekerjaan perbaikan pipa ini. Wilayah-wilayah tersebut mencakup:
- Jalan Lasaktiaraja
- Jalan Juanda
- Lappo
- Bora
- Jalan Veteran
Selain itu, beberapa alamat lain yang juga akan merasakan dampak antara lain:
- Jalan Andi Pangeran
- Jalan Imam Bonjol
- Jalan Y. Tando
- Jalan Pongtiku
- Jalan Tandipau
Gangguan distribusi juga diperkirakan akan meluas ke:
- Jalan K.H.M. Kasim
- Jalan Pongsimpin sebelah utara
- Perumahan Griya Marajang
- Tomarundung
- Jalan Sungai Rongkong
Lebih lanjut, pelanggan yang berada di Jalan Dr. Ratulangi, mulai dari Jembatan Muda Salobulo hingga depan SD Rampoang, juga termasuk dalam daftar wilayah yang akan mengalami gangguan pasokan air.
Penyebab Gangguan Pelayanan
Perumda TM menjelaskan bahwa gangguan pelayanan ini disebabkan oleh pekerjaan penanganan pipa transmisi air baku. Proses ini berpengaruh langsung terhadap suplai air yang mengalir menuju IPAM 3 Battang, sehingga mengharuskan perusahaan mengambil langkah-langkah perbaikan yang diperlukan.
Perusahaan juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang akan terkena dampak selama proses pengerjaan berlangsung. Hal ini menunjukkan komitmen Perumda TM untuk memberikan pelayanan yang terbaik meskipun dalam situasi yang tidak ideal.
Komitmen Perumda TM Terhadap Pelanggan
Dalam pengumuman resminya, Perumda TM menyatakan, “Mohon maaf atas gangguan layanan kami.” Pernyataan ini mencerminkan kesadaran perusahaan akan pentingnya akses air bersih bagi masyarakat dan upaya untuk meminimalisir ketidaknyamanan yang mungkin timbul.
Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau memiliki keluhan terkait gangguan distribusi dapat menghubungi layanan pelanggan Perumda Tirta Mangkaluku melalui nomor 0851-4532-0000. Tim layanan pelanggan siap membantu menjawab pertanyaan dan memberikan klarifikasi terkait situasi ini.
Kesimpulan
Perumda TM Palopo berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan air bersih kepada masyarakat. Meskipun perbaikan pipa air baku ini akan menyebabkan gangguan distribusi, langkah-langkah yang diambil diharapkan dapat mengatasi masalah yang ada demi kepentingan pelanggan. Pelayanan yang baik adalah prioritas utama, dan Perumda TM terus berusaha untuk memenuhi kebutuhan air bersih yang layak bagi semua warga Palopo.
